WEB & App
モバイルバンキングアプリ
課題・背景
金融サービス特有の高いセキュリティ要件や業務要件を満たしながら、ユーザーにとって分かりやすく迷いの少ない操作体験を実現することが求められていました。各機能ごとに考慮すべき条件や制約が異なり、単純なUI設計だけでは解決できない複雑なプロジェクトでした。
担当範囲
要件整理 / 情報設計 / 画面設計 / プロトタイプ制作 / UIデザイン / デザインレビュー
アプローチ・工夫
PM・エンジニア・関係者と継続的に議論を重ねながら、業務要件とユーザビリティの両立を検討しました。
機能ごとに異なる制約や要件を整理し、
「ユーザーが何をしたいのか」
「どの情報が必要なのか」
「どのタイミングで表示すべきかを明確化」
ワイヤーフレームやプロトタイプを活用しながら認識合わせを行い、複雑な仕様をユーザーが迷わず利用できる画面構成へ落とし込みました。
また、デザインレビューやガイドライン整備を通じて、継続的な機能追加にも対応できる運用体制づくりにも貢献しました。
